Tata Cara Pengaduan Masyarakat (Dumas) dan Whistleblowing System (WBS)

1.

Pelapor mencantumkan identitas Pelapor secara benar (nama, alamat lengkap, nomor telepon yang dapat dihubungi, dan email aktif).

2.

Pelapor mencantumkan identitas Terlapor secara benar.

3.

Pelapor menyampaikan kronologi permasalahan yang diadukan secara lengkap, jelas, terinci, dan dapat diterima akal sehat (rasional), yang memuat keterangan waktu terjadinya peristiwa/tindakan yang dilaporkan, individu/satuan kerja yang dilaporkan, dan dilengkapi dengan bukti-bukti permulaan atau bukti pendukung yang sesuai dan jelas.